2025年6月20日，齐齐哈尔工程学院信息学院电子商务专业马广欣、牛紫娟（组长）、于航、于慧佳、张芮五位同学，圆满完成了在雄县槊格商贸有限公司为期一周的社会实践首阶段工作。本周实践内容丰富、成果显著，充分展现了信息学院“知行合一、学以致用”的专业理念与同学们勤奋进取的精神风貌。

在组长牛紫娟的科学带领下，团队有序分工、协同推进。牛紫娟着力于了解公司文化、熟悉主营产品与业务流程，并搜集整理竞品信息，优化电商平台商品详情页，独立处理30余次客户咨询，有效提升了服务效率；马广欣重点完善产品知识体系、梳理产品要点，并积极参与数据整理及广告投放分析，深入开展市场调研和线上推广工具测试，总结经验、反思不足，展现了良好的自我学习与成长能力；于航专注于新媒体运营与项目文案撰写，策划并执行社交媒体内容推广，通过监控竞品和调整推广策略，为企业网络宣传注入新活力；于慧佳则以数据分析与内容创意为主，监测广告投放效果、优化短视频脚本，并高效归纳行业资讯，助力团队深度了解市场动态；张芮积极参与电商后台操作与客户沟通，协助订单处理和业务拓展，成功促成新客户采购意向，为公司带来新的业务增长点。

实践期间，团队成员们切实应用所学专业知识，将理论与实际工作有机结合。大家在面对挑战时，主动沟通、互助协作，有效解决了数据处理、系统操作、客户沟通等环节的多个难题。通过晨会复盘、任务分工、经验交流，不断提升了团队凝聚力与执行力。

首周实习过程中，同学们不仅收获了宝贵的工作经验，更深入理解了商贸电商企业的运营逻辑，体会到服务意识与市场敏感度在职场中的关键作用。每位成员在岗位实践中探索自我、迎难而上，用青春与汗水书写了属于齐齐哈尔工程学院学子的成长篇章。

信息学院始终鼓励学子走向社会、融入企业，将“知行合一、创新实践”作为人才培养的重要课程。此次社会实践，既锤炼了学生的实际能力，也为企业注入了新鲜的创新动力。未来，信息学院将持续深化产教融合，为学生成长成才和企业高质量发展搭建更广阔的平台。

牛紫娟搜集整理竞品信息

马广欣完善产品知识体系

于航进行项目文案撰写

于慧监测广告投放效果

张芮协助订单处理和业务拓展