1月10日至2月28日,齐齐哈尔工程学院信息工程系SHSJ-159杜文迪、陈博阳、董峻豪同学陆续参加家乡志愿服务
第四学期社会实践学期志愿小组成员杜文迪参加市内举行的“暖冬行动”志愿服务活动。2025年1月22日,春运“暖冬行动”是七台河共青团围绕中心、服务大局的重要载体,是青年志愿者服务人民、服务社会的重要途径。在客运站,青年志愿者围绕返乡旅客实际需求,为旅客提供咨询引导、秩序维护、便民利民、行李搬运等暖心服务。活动期间,青年志愿者们发扬不怕苦、不怕累的精神,耐心热情、贴心服务温暖每一位返乡旅客,青年志愿者文明的举止和细致的服务态度赢得了旅客们的笑容和称赞。
候车区域,志愿者们化身为贴心的“守护者”。志愿者小组注意到一位残疾乘客行动困难,立即推来轮椅,小心翼翼地将乘客转移到轮椅上,并根据乘客的车次信息,提前将他送到相应的检票口。在等待检票的过程中,小王还为乘客倒来热水,陪他聊天解闷,缓解旅途的疲惫。当列车晚点的消息传来,部分乘客开始有些烦躁。这时,志愿者们迅速行动起来,为乘客送上饮用水和小零食,通过广播及时向乘客通报列车动态,组织大家开展一些简单有趣的互动活动,如猜灯谜、讲笑话等,让原本沉闷的候车氛围变得轻松愉快。
