为切实提高社区居民对医疗保险政策的知晓率和使用率，帮助居民解决医保参保、报销等方面的疑问，10月25日下午，信息学院大数据232班的志愿者们走进周边社区，开展了一场内容丰富的医保宣传志愿服务活动。由团支书姜岐和青工委员廖钰琦组织，共34人参加。

首先，志愿者们在社区广场设置了宣传咨询台，通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场答疑等多种形式开展宣传。其次，面对前来咨询的居民，志愿者们耐心细致地讲解城乡居民基本医疗保险的参保条件、缴费方式以及门诊、住院报销的具体流程，重点解答了老年人关心的异地就医备案、特殊病种报销等热点问题。最后，手把手指导老人操作手机完成医保缴费和信息查询，用贴心的服务赢得了居民的一致好评。

此次医保宣传志愿服务活动，不仅让社区居民对医保政策有了更全面的认识，有效提升了居民的参保积极性和维权意识，也让大数据232班的同学们在实践中锻炼了沟通能力和社会服务能力。